Termeni și condiții
1. Informații despre operator
Acest site este operat de:
Click2Go Development SRL
CIF: RO30482602
Nr. Registrul Comerțului: J2016003719238
Adresă: Bd. Voluntari 81A, Voluntari, Ilfov, România
Baron Cut este un magazin online multibrand specializat în produse barber și grooming profesional.
Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții.
2. Utilizarea site-ului
Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea deplină a termenilor prezentați.
Utilizatorul se obligă să utilizeze site-ul doar în scopuri legale și într-un mod care nu afectează funcționarea acestuia.
3. Produse și disponibilitate
Toate produsele afișate pe site sunt supuse disponibilității stocului.
Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment:
- prețurile produselor
- descrierile acestora
- disponibilitatea în stoc
fără notificare prealabilă.
4. Comenzi
Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că:
- toate informațiile furnizate sunt corecte și complete
- are capacitatea legală de a încheia o achiziție
- acceptă integral termenii și condițiile site-ului
O comandă devine validă după confirmarea acesteia prin email.
5. Prețuri și plată
Toate prețurile afișate includ TVA, conform legislației aplicabile.
Metodele de plată sunt afișate în pagina de checkout.
Ne rezervăm dreptul de a corecta eventuale erori de preț, afișare sau descriere.
6. Livrare
Comenzile sunt procesate în 2–12 ore lucrătoare.
Livrarea se efectuează prin curier rapid, cu termen estimat de:
- 1–3 zile lucrătoare în România
Termenele pot varia în funcție de volum, stoc și locație.
7. Retururi și dreptul de retragere
Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la recepție, fără a justifica decizia.
Baron Cut oferă în mod voluntar o perioadă extinsă de retur de 30 de zile calendaristice, cu respectarea condițiilor de mai jos:
- produsul nu trebuie utilizat
- trebuie returnat în ambalajul original
- trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat
8. Rambursări
Rambursarea se efectuează după recepția și verificarea produsului returnat.
Suma este returnată prin aceeași metodă de plată utilizată la comandă, în termenul legal prevăzut.
9. Produse deteriorate sau erori de livrare
Dacă un produs este livrat deteriorat sau diferit față de comandă, clientul trebuie să ne contacteze imediat după recepție.
Situația va fi analizată individual, iar soluția poate include:
- înlocuirea produsului
- rambursarea integrală
10. Proprietate intelectuală
Întreg conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea Click2Go Development SRL și nu poate fi utilizat fără acord scris.
11. Limitarea răspunderii
Operatorul nu este responsabil pentru:
- erori tehnice temporare ale site-ului
- utilizarea incorectă a produselor
- întârzieri cauzate de curier sau factori externi
12. Protecția datelor
Prelucrarea datelor personale se face conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Pentru detalii complete, consultați pagina Politica de Confidențialitate.
13. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi disponibilă pe această pagină.
14. Contact
Pentru întrebări legate de termeni și condiții, ne puteți contacta prin pagina de contact disponibilă pe site.
Notă finală
Acești termeni reglementează utilizarea site-ului și relația comercială dintre client și operator.